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常见问题

【一起学:终身教育引导者】 发布时间:2011年07月26日 阅读次数: 【字体: 分享有奖:

  1.怎样修改密码?   您在进入"学习系统"之后,左上角您的头像右边有"完善资料",您点击进去以后,选择"修改密码"即可。   2.用户名和密码不匹配怎么办?   首先请检查下邮箱是否准确,如果还不能

  1.怎样修改密码?

  您在进入"学习系统"之后,左上角您的头像右边有"完善资料",您点击进去以后,选择"修改密码"即可。

  2.用户名和密码不匹配怎么办?

  首先请检查下邮箱是否准确,如果还不能登陆,需要再次点击登陆按钮,在密码输入框右侧可以找到"找回密码",点击进去,输入注册邮箱,即可收到,密码找回邮件。以上操作如果都不能帮您解决问题,请在工作时间内拨打客服热线xxxxx,提供您的注册邮箱,客服人员会帮您重置密码。

  3.课程在什么时候上传啊?

  课程是陆续更新上传的,为保证广大学员利益,我们对课程严格把关!在保证课程质量的情况下会尽快上传课程!课程更新以后,一起学网会在网站上发布课程更新公告。

  4.如何记笔记

  (1)一起学网目前不支持笔记下载。

  (2)目前笔记的字数最多只能100字(200个字符)。

  (3)笔记保存在播放器窗口右上角【相关课程】栏目下,找到您保存讲义的章节即可查看。

  5.自测题如何做?

  从首页的右上角或顶部点击"学习系统" ,点击左侧的"测试",在"科目选择"里面选择您要测试的考试科目,在"测试类型"里面选择您要测试的类型,在"知识单元"里面选择您想测试的知识单元,再点击"马上测试"就可以做练习了。"仿真自测"是模拟练习题;"真题测试"是历年真题;"单元练习"是各章节的练习。您在"测试类型"中选择测试类型;然后在"请选择知识点"中选择您要测试的知识点即可进入测试题。

  6.视频总是卡,观看不流畅

  由于每位用户的网络环境不同,所以建议用户观看视频前,先测试网速。建议您调一下"硬件加速"。如果你使用的是windows XP系统:右键电脑桌面"属性"→选择"设置"选项卡→点击"高级"→选择"疑难解答"选项卡→ 在选项卡界面中"硬件加速"区域,把滚动条拖到最左边;设置完成之后,点击【应用】按钮、【确定】按钮。如果是windows7系统:打开视频→右键视频界面→选择设置→取消硬件加速"

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